クリスティーナ テラスキンラインリペアの解約方法!手続きの流れと注意点

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テラスキンは公式サイトで案内されている手順に従えばスムーズに解約できます。
この記事では、テラスキンの解約方法や注意点について解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

目次

テラスキンの解約方法

方法概要
電話カスタマーサポート(03-6812-9867/平日10:00~19:00)に連絡して解約を依頼します。
次回発送の10日前までに手続きが必要で、過ぎた場合は次々回からの解約となります。

テラスキンの定期コース解約は、公式サイトの案内によると電話でのみ受け付けています。
平日のみの対応となるため、早めの連絡を心がけると安心です。

解約手続きの流れ

テラスキンを解約する際は、いくつかのステップを踏んで手続きを進める必要があります。
ここでは全体の流れを順に説明していきます。

STEP1:カスタマーサポートに連絡する

解約希望の際は、公式サイトに記載のカスタマーサポート(03-6812-9867)に電話します。
受付時間は平日10:00~19:00のため、時間を確認して連絡することが大切です。

STEP2:解約希望を伝える

オペレーターに解約の意思を伝え、登録情報を確認してもらいます。
次回発送の10日前までに連絡すれば、次回分からの解約が可能です。

STEP3:受付完了を確認する

解約作業は原則、申込みから翌営業日までに処理されます。
完了後は登録メールアドレス宛に通知が届くため、内容を必ず確認しておきましょう。

解約時の注意点

解約手続きを進める際には、いくつか注意しておきたいポイントがあります。
これらを理解しておくことで、トラブルを避けることができます。

  • 解約は電話でのみ受け付けている
  • 次回発送予定日の10日前までに連絡が必要
  • 10日前を過ぎると次々回からの解約となる
  • 解約処理完了後はメールで通知が届く

再開や退会との違いについて

テラスキンの定期購入における「解約」は、定期配送を完全に停止する手続きです。
一方で「一時休止」は一定期間だけ配送を止めるものであり、再開を希望すれば再度利用可能です。また「退会」は会員登録自体を削除する行為を指し、解約とは異なる点に注意が必要です。

まとめ

テラスキンの解約はカスタマーサポートへの電話でのみ受け付けており、次回発送の10日前までに手続きを行うことが重要です。
完了後はメールで通知されるため、安心して解約できます。早めに準備してスムーズに手続きを進めましょう。

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